Descrizione
Esperienza del cittadino nei servizi pubblici
Il finanziamento sosterrà l’implementazione di un modello standard di siti web destinato agli enti(personalizzazione, integrazione CMS (content management sysstem – sistema di gestione dei contenuti), migrazione dei contenuti) e all’implementazione di un Piano di migrazione al cloud (comprensivo delle attività di assessment, pianificazione della migrazione, esecuzione e completamento della migrazione, formazione) delle basi dati e delle applicazioni e servizi dell’amministrazione.
Piattaforma app IO
Il Codice dell’Amministrazione Digitale prevede che le Pubbliche Amministrazioni, tramite il punto di accesso telematico attivato presso la Presidenza del Consiglio dei ministri, rendano fruibili digitalmente i propri servizi. A questo scopo, l’App IO mette a disposizione una piattaforma comune e semplice da usare, consentendo ai cittadini l’accesso ai servizi e alle comunicazioni delle amministrazioni direttamente dallo smartphone.
Piattaforma pagoPA
Il finanziamento sosterrà la migrazione e l’attivazione sulla piattaforma pagoPA dei servizi di incasso gestiti dal Soggetto Attuatore. La piattaforma digitale pagoPA permette ai cittadini di effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione e non solo, in maniera trasparente e intuitiva.
SPID / CIE
Il bando prevede l’adozione di sistemi di autenticazione SPID/CIE/CNS ai portali di servizi online a disposizione della collettività. Nel Comune di Cuneo sarà adottato l’accesso autenticato tramite questi strumenti sulla totalità dei servizi online. A titolo di esempio: la piattaforma di gestione PASS ZTL, la piattaforma di pagamento delle sanzioni al codice della strada e amministrative, la piattaforma di prenotazione di impianti sportivi e sale comunali, la piattaforma di prenotazione trasporto alunni e quella di gestione mense scolastiche.
Piattaforma notifiche digitali
Il finanziamento sosterrà l’integrazione dei sistemi del Comune sulla Piattaforma Notifiche Digitali (PND) e l’attivazione di due servizi relativi a tipologie di atti di notifica. La PND è la piattaforma che permette alla Pubblica Amministrazione di inviare ai cittadini notifiche a valore legale relative agli atti amministrativi. Raggiunge i cittadini attraverso canali digitali (PEC/SERCQ) o analogici (Raccomandata AR o 890), appoggiandosi ad ulteriori canali di comunicazione (email, SMS, messaggi su app IO) per aumentare la probabilità di riuscire a contattare il cittadino destinatario.
Piattaforma Digitale Nazionale Dati
Il Comune trasferirà le proprie applicazioni in ambienti digitali sicuri ed in grado di interagire con altre banche dati della Pubblica Amministrazione.
